KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc.) oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich Idealerweise Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365 Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Client Support Agenten (m/w/d) für das Aufgabengebiet als KENNTNISSE Idealerweise abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Kenntnisse und IT-Affinität Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk bzw. in einem IT Rollout Idealerweise Kenntnisse in Active Directory und einem Ticket-System Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtbetrieb LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit! Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
KENNTNISSE Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office sowie sowie Grundkenntnisse in den Bereichen Mobile Device und Netzwerke Erfahrung in einem Ticketsystem bzw. Ticketing Tool Sehr gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige bis gute Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Client Support Agenten (m/w/d) für den KENNTNISSE Idealerweise abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Kenntnisse und IT-Affinität Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk bzw. in einem IT Rollout Idealerweise Kenntnisse in Active Directory und einem Ticket-System Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtbetrieb LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder Berufserfahrung im IT-Support bzw. im User Helpdesk, Service Desk oder einem IT Support Center etc. Gute Kenntnisse in Windows 7, MS Office 2010, im Umgang mit Ticketsystemen sowie idealerweise Kenntnisse in Windows 10 und Office 365 Gute Kenntnisse in mobilen Endgeräten sowie Grundkenntnisse in VoIP und Active Directory Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse Bereitschaft zur Schichtarbeit wünschenswert (je nach Projekt unterschiedlich) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
IT-Service) Gute IT-Kenntnisse sowie Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
KENNTNISSE Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare IT-Berufserfahrung Gutes technisches Verständnis sowie gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und Microsoft Office Erfahrung im Call Center Umfeld, einem First Level Support bzw. Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
KENNTNISSE IT-Kenntnisse und IT-Affinität - gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! Kenntnisse im Bereich MS Windows und MS Office Erfahrung im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk Idealerweise Kenntnisse in Active Directory und Ticketsystemen Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Für den Standort unseres Kunden in München suchen wir Sie baldmöglichst als IT-Support (m/w/d).IHRE AUFGABEN Der IT-Support für interne Anwender bildet den Kern Ihres AufgabengebietesSie betreuen sachgemäße Installationen, Rollout von PCs, Druckern sowie ServernZu Ihren Aufgaben zählt ebenso die Betreuung der unternehmensspezifischen SoftwareIn Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen sind Sie verantwortlich für die Störungsannahme und -analyse sowie die entsprechende Abwicklung von StörungenAbschließend übernehmen Sie die persönliche Betreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT- und Servicedienstleistungen vor OrtUNSERE ANFORDERUNGEN Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder besitzen eine vergleichbare QualifikationDarüber hinaus verfügen Sie über einschlägige Berufserfahrung im IT-SupportSie besitzen einen Führerschein der Klasse BDarüber hinaus können Sie fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift vorweisen und verfügen über gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Systemen und Office-AnwendungenSie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie Problemlösekompetenz ausIHRE VORTEILE Eine unbefristete Festanstellung mit attraktiver VergütungBereitstellung eines Dienstfahrzeugs, auch zur privaten NutzungDie Möglichkeit regelmäßig an Weiterbildungen, Trainings sowie Schulungen teilzunehmenAusgewählte Corporate Benefits Wenn Sie sich in dieser anspruchsvollen Aufgabenstellung wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Einkommensvorstellung und Ihrer frühestmöglichen Verfügbarkeit.
Praxiserfahrung im IT-Support, User Helpdesk oder IT Help Desk sowie in der Nutzung von Ticketsystemen Kenntnisse der aktuellen Windows Infrastrukturen, der Microsoft Office Produktpalette sowie in Standard-Hardware Erfahrung in der Installation und Administration von Client Betriebssystemen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Fieldfisher Partnerschaft von Rechtsanwälten mbB sucht in eine/n Office Support Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13726219)
KENNTNISSE Abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Bereich Berufserfahrung im IT-Support, Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung Gute Kenntnisse in XP, Windows 7-10, MS Office 365 und Ticketsystemen Grundkenntnisse in iOS und Mac Betriebssysteme von Vorteil Zertifizierungen wie CompTIA (A+), Microsoft Certified Professional (MCP) von Vorteil Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), etc.) und / oder vergleichbare Berufserfahrung Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Server, Endgeräte, Windows 7-10, Active Directory, MS Office 365 Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse BENEFITS Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Darauf haben Sie Lust Sie sind als Product Owner (m/w/d) für ein digitales Produkt zur Service-Planung & -Disposition verantwortlichAls zentrale Schnittstelle koordinieren Sie alle Stakeholder und sorgen dafür, dass die Kommunikation reibungslos verläuftSie gestalten die Produkt-Roadmap unter Berücksichtigung aktueller Marktanforderungen und Trends, steuern das interne und externe Entwicklungsteam bei der Umsetzung und überwachen Prozesse sowie QualitätSie nehmen fachliche Anforderungen der Nutzer auf, treiben die Weiterentwicklung des Tools aktiv voran und tragen so zum operativen Erfolg des Unternehmens beiSie übersetzen fachliche Anforderungen in funktionale Spezifikationen, erstellen User Stories, priorisieren diese und begleiten deren Umsetzung inklusive Abnahmetests bis zum Versionsrelease.Zudem führen Sie Schulungen durch und erstellen bzw. optimieren die zugehörigen DokumentationenSie übernehmen den Second-Level-Support und unterstützen den First-Level-Support bei komplexen Anfragen Das wünschen wir uns Ausbildung/Studium – Sie haben ein abgeschlossenes Studium in einem wirtschaftlichen, technischen oder IT-bezogenen Bereich oder eine vergleichbare QualifikationFachwissen & Praxiserfahrung – Sie bringen Erfahrung in IT-Projekten, Prozessmanagement, Stakeholder-Management oder Systembetreuung mitArbeitsweise – Sie arbeiten strukturiert, analytisch und eigenverantwortlich, verfügen über IT-Verständnis und haben Freude an der Optimierung digitaler ToolsKommunikation – Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten aus und arbeiten gern im Austausch mit verschiedenen FachbereichenFlexibilität & Mobilität – Sie bringen die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen mitIT- und Sprachkenntnisse – Sie beherrschen die gängigen MS-Office-Programme sicher und verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift Darauf können Sie sich freuen Stabilität und Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld.
DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc.
Für unseren Auftraggeber, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Hamburg, Bremen, München, Frankfurt am Main, Köln, Berlin, Hannover, Ingolstadt, Neckarsulm, Nürnberg, Wolfsburg, Düsseldorf, Bonn, Unterlüß, Marl, Stuttgart, Ludwigshafen, Wiesbaden, Erfurt, Donauwörth, Ottobrunn, Münster, Hechingen und Vaihingen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere KENNTNISSE Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d), etc. oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support Sicherer Umgang mit Windows 7 / Windows 10 und Microsoft Office Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Für unseren Auftraggeber, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Hamburg, Bremen, München, Burghausen, Frankfurt am Main, Köln, Berlin, Hannover, Ingolstadt, Neckarsulm, Nürnberg, Wolfsburg, Düsseldorf, Bonn, Essen, Unterlüß, Marl, Stuttgart, Ludwigshafen, Wiesbaden, Erfurt, Donauwörth, Ottobrunn, Münster, Hechingen und Vaihingen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere KENNTNISSE Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d), etc. oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support Sicherer Umgang mit Windows 7 / Windows 10 und Microsoft Office Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Notebooks, Desktop- und Mobile Devices, MS Windows (Win7 und Win10) etc.) Kenntnisse in Microsoft Office (Installation und Grundeinrichtung etc.) Gute Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse Führerschein (Klasse B) wünschenswert LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Notebooks, Desktop- und Mobile Devices, MS Windows (Win7 und Win10) etc.) Kenntnisse in Microsoft Office (Installation und Grundeinrichtung etc.) Gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse Führerschein (Klasse B) von Vorteil LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Erfahrung im IT-Support, in der Installation von PC-Hardware und der Fehlerbehebung Gute Kenntnisse in den gängigsten Microsoft Windows Versionen, Active Directory, MS Office 365 und dem Umgang mit einem Ticketsystem Grundkenntnisse in iOS und Mac Betriebssystemen von Vorteil Ggf. eine Zertifizierung wie CompTIA (A+), Microsoft Certified Professional (MCP) Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse Ein Führerschein der Klasse B wäre wünschenswert LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Erfahrung im IT-Support, in der Installation von PC-Hardware und der Fehlerbehebung Gute Kenntnisse in den gängigsten Microsoft Windows Versionen, Active Directory, MS Office 365 und dem Umgang mit einem Ticketsystem Grundkenntnisse in iOS und Mac Betriebssystemen von Vorteil Ggf. eine Zertifizierung wie CompTIA (A+), Microsoft Certified Professional (MCP) Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse Ein Führerschein der Klasse B wäre wünschenswert LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung oder ein Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d), IT-Supporter (m/w/d), etc. Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft Office sowie im Hardware Umfeld Erfahrung im Service Desk, IT Support, IT Helpdesk oder einem Anwendersupport Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem oder ähnlichen Dokumentationsworkflows Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausbaufähige Englischkenntnisse Führerschein der Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Düsseldorf, Köln, Bonn, Hamburg, Hannover, Berlin, Bremen, Nürnberg, München, Neckarsulm, Leinfelden-Echterdingen, Münster, Leverkusen, Wuppertal und Langenfeld mehrere KENNTNISSE Technisches Verständnis Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden am Standort München mehrere KENNTNISSE Hardwarekenntnisse (PC, Notebook und angeschlossene Peripheriegeräte) Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme Win 7, 8 & 10 Kenntnisse im Microsoft Office Bereich Erste Berufserfahrung als IT Support Techniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), EDV Techniker (m/w/d), Hardwaretechniker (m/w/d) etc. bzw. in vergleichbarer Position wünschenswert Deutschkenntnisse Führerschein (Klasse B) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
KENNTNISSE Ausbildung zum IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT System-Elektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk Sicherer Umgang mit Windows 7 / Windows 10 und Microsoft Office Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausbaufähige Englischkenntnisse Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d), etc.) 5 Jahre Erfahrung im Anwender Support bzw. IT Projekten (2nd Level) Sehr guter Office 365, Windows 7 und Windows 10 Admin-Skill Sehr gute Erfahrung in der Betankung von Rechnern mittels Softwareverteilungstools Sehr gute Kenntnisse im Client Netzwerk und WLAN Umfeld Sichere Englischkenntnisse und Deutsch in Wort und Schrift LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
KENNTNISSE Ausbildung zum IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation - gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk Sicherer Umgang mit Windows 7 / Windows 10 und Microsoft Office Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausbaufähige Englischkenntnisse Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Gerne auch IT-Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen! Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrung im Call Center Umfeld, in einem First Level Support bzw. Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Kenntnisse im Umgang mit Client-Betriebssystemen Kenntnisse in Microsoft Office und gängiger Anwendungssoftware Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausbaufähige Englischkenntnisse Idealerweise einen Führerschein der Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
KENNTNISSE Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare technische Berufsausbildung Zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung Gute Kenntnisse in XP, Windows 7-10, Active Directory, GPOs, MS Office 365, Cisco Jabber, Ticketsysteme Grundkenntnisse in iOS und Mac Betriebssysteme von Vorteil Zertifizierungen wie CompTIA (A+), Microsoft Certified Professional (MCP) von Vorteil Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Kenntnisse im IT-Umfeld - idealerweise im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrung im Kundensupport bzw. einem User Helpdesk oder Service Desk etc. Gute Deutsch- und ausbaufähige Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Praxiserfahrung im IT-Support, User Helpdesk oder IT Helpdesk sowie in der Nutzung von Ticketsystemen Kenntnisse der aktuellen Windows Infrastrukturen, der Microsoft Office Produktpalette sowie im Bereich Standard-Hardware Erfahrung in der Installation und Administration von Client Betriebssystemen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Deine Rolle bei uns Bist du der Meinung, dass gutes Operations den Unterschied macht und dass „läuft einfach“ kein Zufall ist? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Pendant zum Münchener Office bist du in Freiburg unsere Gute Seele und hältst das Tagesgeschäft am Laufen: im Office, rund um den Fuhrpark und überall dort, wo’s gerade brennt.
Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/frau etc.) und zwei Jahre Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit einem Ticketsystem Gute Kenntnisse im Microsoft Windows und Office Umfeld sowie in Client Systemen (z.B. Windows 10, Office 365 und User Umgebungen) Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und ausbaufähige bzw. gute Englischkenntnisse Serviceorientierte Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeit und hohes Qualitätsbewusstsein Flexibilität zum Bereitschaftsdienst (24/7) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Was Sie erwartet: 2nd level support (B2B): Bearbeitung von Anfragen und Tickets interner Mitarbeitender (Kundenservice/Vertrieb) Unterstützung externer Geschäftspartner (Apotheken) bei softwarebezogenen Fragestellungen Betreuung unserer Systeme MVS3 sowie unserer webbasierten Plattform Sanacorp Connect Analyse, Strukturierung und nachhaltige Lösung komplexerer Anfragen (kein Hardware Support) Enge Abstimmung mit internen Fachbereichen Weiterentwicklung der digitalen Plattform: Aufnahme von Feedback und Anforderungen aus dem operativen Geschäft Entwicklung von Optimierungsideen für Sanacorp Connect Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam Unterstützung bei Tests neuerer Funktionen vor Liveschaltung Schulung und Wissensmanagement: Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen, Anwenderleitfäden und FAQs bei Systemupdates Konzeption und Durchführung von Schulungen und digitalen Präsentationen für interne Mitarbeitende und externe Partner Aktive Förderung der Nutzungsrate unserer Plattform durch verständliche Wissensvermittlung Aufnahme von Nutzerfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung Ihr Profil: Fachliche Anforderungen: Erfahrung im 2nd level Support oder in einer vergleichbaren Funktion (idealerweise im B2B-Umfeld) Sehr gute Kenntnisse in MS-Office (PowerPoint, Excel, sowie in digitalen Meeting-Tools) Affinität zu digitalen Plattformen und webbasierten Systemen Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind.
Dafür ist es jedoch wichtig, dass du nur 30 km entfernt wohnst. 2 Tage Home Office, 3 Tage vor Ort (Büro/Kunden) sind die Regel.Weiterentwicklung & Zertifizierungen: Herstellertrainings (z. B. von Microsoft, Dell, HP, Lenovo), Technologie-Zertifizierungen (z.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wirAbgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium in Physik, Chemie, Mikrosystemtechnik oder einem verwandten Fachbereich – alternativ Techniker mit langjähriger Erfahrung in der HalbleiterfertigungKenntnisse in MS-Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) sowie idealerweise Erfahrung mit Statistik-Tools wie R, ImageJ und Methoden der Versuchsplanung (DoE)Fähigkeit, komplexe Prozesse zu verstehen, präzise zu dokumentieren und Ergebnisse klar zu präsentierenSicheres Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen, Freude an standortübergreifender Zusammenarbeit und internationaler ProjektarbeitBereitschaft zu weltweiten Einsätzen für Maschinenabnahmen, Kundendemos und Konferenzen
Wünschenswert sind Erfahrungen im 1st und 2nd Level Client Support und in der Nutzung von Ticketsystemen Erfahrung im Umgang mit MS-Office und aktuellen MS Windows Betriebssystemen (z.B. Windows 10) Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Sie erwarten ein attraktives Gehaltspaket, vielfältige Weiterbildungsoptionen sowie flexible Arbeitszeiten mit Home-Office-Möglichkeit. Sie arbeiten in einem modernen Umfeld mit einer offenen, motivierten Teamkultur. Eine zentrale Münchner Innenstadtlage, Jobticket und Unterstützung bei der Wohnungssuche runden das Angebot ab.
Ein attraktives Gehaltspaket, eine moderne Ausstattung für Ihr Home-Office sowie einen Firmenwagen, den Sie auch privat nutzen können. Bewerben Sie sich! Gerne sehen wir der Bewerbung von schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten behinderten Menschen bei gleicher Eignung entgegen.
KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc.) oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich Idealerweise Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365 Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Unser Angebot für Sie als Mechatroniker (m/w/d) München-Markt Schwaben: Umfassende und fundierte Einarbeitung Direkteinstieg in ein wachsendes Unternehmen Anspruchsvolle sowie abwechslungsreiche Tätigkeit Kostenfreie Bereitstellung von Arbeitskleidung Urlaubs- und Weihnachtsgeld Ihre Aufgaben als Mechatroniker (m/w/d) in München-Markt Schwaben: Inbetriebnahme und kundenspezifische Konfiguration unserer Inspektionsanlagen Eigenverantwortliche Abstimmung mit Kollegen anderer Fachabteilungen zur effizienten Durchführung der Inbetriebnahmen Durchführung von Systemtests zur Sicherstellung der einwandfreien Funktionalität der Maschinen Projektbetreuung von der Initiierung bis zur erfolgreichen Installation bei unseren internationalen Kunden Erstellung projektspezifischer Dokumentation Durchführung von Release-Tests bei neuen Softwareversionen in enger Abstimmung mit der Entwicklung Technischer Support für unsere Kunden im Bedarfsfall Ihr Profil als Mechatroniker (m/w/d) in München-Markt Schwaben: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechatronik, Automatisierungstechnik oder Elektrotechnik bzw. eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Weiterbildung zum Techniker Erste Erfahrungen in der Inbetriebnahme mechatronischer Systeme wünschenswert Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise Sicherer und proaktiver Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern Gute MS-Office-Kenntnisse Reisebereitschaft (bis zu 25%) Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Begeistern Sie uns mit Ihrem Talent!
Unser Angebot für Sie als Mechatroniker (m/w/d) München-Markt Schwaben: Umfassende und fundierte Einarbeitung Direkteinstieg in ein wachsendes Unternehmen Anspruchsvolle sowie abwechslungsreiche Tätigkeit Kostenfreie Bereitstellung von Arbeitskleidung Urlaubs- und Weihnachtsgeld Ihre Aufgaben als Mechatroniker (m/w/d) in München-Markt Schwaben: Inbetriebnahme und kundenspezifische Konfiguration unserer Inspektionsanlagen Eigenverantwortliche Abstimmung mit Kollegen anderer Fachabteilungen zur effizienten Durchführung der Inbetriebnahmen Durchführung von Systemtests zur Sicherstellung der einwandfreien Funktionalität der Maschinen Projektbetreuung von der Initiierung bis zur erfolgreichen Installation bei unseren internationalen Kunden Erstellung projektspezifischer Dokumentation Durchführung von Release-Tests bei neuen Softwareversionen in enger Abstimmung mit der Entwicklung Technischer Support für unsere Kunden im Bedarfsfall Ihr Profil als Mechatroniker (m/w/d) in München-Markt Schwaben: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechatronik, Automatisierungstechnik oder Elektrotechnik bzw. eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Weiterbildung zum Techniker Erste Erfahrungen in der Inbetriebnahme mechatronischer Systeme wünschenswert Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise Sicherer und proaktiver Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern Gute MS-Office-Kenntnisse Reisebereitschaft (bis zu 25%) Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Begeistern Sie uns mit Ihrem Talent!
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in München mehrere KENNTNISSE IT-Affinität - gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrungen im Kundensupport bzw. an einer Hotline oder im Call Center wünschenswert Gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
. ------ Deine Aufgaben Fehleranalyse und -behebung bei IT-Problemen sowie Übernahme der Dokumentation Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem sowie Weitergabe an den 2nd Level Support Ansprechpartner für technische Fragen ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Kenntnisse in IT-Netzwerken sowie Windows Betriebssystemen Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit Kundenorientierung und Kommunikationsstärke ------ Das bieten wir Dir Aufgeschlossenes kollegiales Team Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten Home-Office Regelung Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben Verschiedene Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in München mehrere KENNTNISSE Praxiserfahrung im IT Support oder Anwendersupport gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung, Weiterbildung oder Umschulung in einem IT-Beruf (Fachinformatiker (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), etc.) oder entsprechende Berufserfahrung in diesem Bereich Gutes technisches Verständnis Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrung im Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) wünschenswert Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Unterstützung im Benutzer- und Berechtigungsmanagement sowie im 1st- und 2nd-Level-Support Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur inklusive Server, Netzwerk, Clients und Cloud-DienstenInstallation, Aktualisierung und Konfiguration von Hard- und SoftwareSicherstellung von IT-Sicherheit, Backup-Strategien und technischer DokumentationMitarbeit bei neuen IT-Projekten sowie Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Unterstützung bei Office-365-Anwendungen Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation (z.?B. Systemintegration, IT-Systemelektronik)Erste praktische Erfahrungen in Systemadministration oder IT-Support wünschenswertBasiswissen im Windows-UmfeldGrundlegende Kenntnisse rund um Microsoft-365-DiensteVorteilhaft: Verständnis gängiger Netzwerktechniken (DHCP, DNS, TCP/IP, VPN, Firewall)Sehr gute Deutschkentnisse Super Weiterentwicklungsmöglichkeit vom Junior oder IT Supporter (m/w/d) in Richtung IT AdministrationSpannende und vielseitige Tätigkeit in einem engagierten TeamAttraktive Arbeitsumgebung in moderner wissenschaftsnaher OrganisationArbeitsplatz in zentraler Münchener LageFlexible Arbeitszeitmodelle sowie Optionen für mobiles Arbeiten (z.?
Erfahrungen in der Durchführung von Hardware-Rollouts und Installationen Sicherer Umgang mit Windows und Microsoft Office Kommunikations- und Teamfähigkeit Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden